中國建筑業(yè)協(xié)會副會長 耿裕華
互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。
最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。他說：“我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題。” 而中國互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本田溯寧也說：“未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題，就沒辦法在社會展開競爭。”
現(xiàn)在幾年過去了，這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家所認可了。但是對于建筑業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)的親近總是比其他產(chǎn)業(yè)慢幾步。但互聯(lián)網(wǎng)思維的特征：大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、便操作、惠行業(yè)，其實更能滿足現(xiàn)代化建筑業(yè)的需要。
大數(shù)據(jù)
所謂大數(shù)據(jù)，是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。“信息資產(chǎn)”之前長長的定語歸結起來就是大數(shù)據(jù)的5V特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價值密度）、Veracity（真實性）。而信息社會常說的大數(shù)據(jù)思維則是要對這些龐大的數(shù)據(jù)信息進行專業(yè)化處理，關注效率而不是精確度，關注相關性而不是因果關系，大數(shù)據(jù)并不在“大”，而在于“有用”。
常言道：三分技術，七分數(shù)據(jù)，得數(shù)據(jù)者得天下。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書中舉了百般例證，都是為了說明一個道理：在大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來的時候，要用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)掘大數(shù)據(jù)的潛在價值。而作為傳統(tǒng)行業(yè)的建筑業(yè)，這一兩年也跟上了腳步。對于建筑企業(yè)而言，在現(xiàn)代信息化社會，“大數(shù)據(jù)”成為企業(yè)不可或缺的“核心競爭力”。在行業(yè)內(nèi)推進信息化的過程，就是將信息數(shù)據(jù)化的過程。企業(yè)一切業(yè)務、技術和管理信息都將實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化。目前，建筑作為最大的數(shù)據(jù)行業(yè)之一，又是數(shù)據(jù)化程度較低的行業(yè)。數(shù)據(jù)的價值和重要性將逐步體現(xiàn)，這是毋庸置疑的，企業(yè)沒有大數(shù)據(jù)庫，就會將自身置于十分被動的競爭位置，更談不上競爭力、持續(xù)發(fā)展。但是單個企業(yè)做一個大數(shù)據(jù)庫，投入的資金和技術非常龐大，難以一蹴而就。社會化平臺，就像建筑信息化的基礎設施一樣，用于匯集這些數(shù)據(jù)，類似于項目的采購需求、建材的價格數(shù)據(jù)、建筑企業(yè)的資質(zhì)數(shù)據(jù)、供應商的評價數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的質(zhì)量評估數(shù)據(jù)等，這樣的大數(shù)據(jù)庫平臺將有利于整個建筑行業(yè)的健康發(fā)展。
零距離
建筑企業(yè)也需要與社會經(jīng)濟環(huán)境和市場發(fā)展變化相協(xié)調(diào)，才能獲得持續(xù)、穩(wěn)定、高速的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)是陽光、水和空氣，那建筑行業(yè)就是森林，每個建筑企業(yè)就是大樹，外部環(huán)境的變化給擁抱變化的適應者帶來機遇，也給墨守成規(guī)者帶來滅頂之災，建筑行業(yè)具有項目復雜、產(chǎn)業(yè)鏈長、項目周期長的特點，在全社會日益互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢下，信用、效率和數(shù)據(jù)驅(qū)動將使建筑業(yè)的競爭更趨激烈和規(guī)范，原來靠聯(lián)營擴張的粗放式增長模式將不復存在，今后基于品牌和管理的數(shù)據(jù)形態(tài)的競爭將成為常態(tài)。
而占領市場是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，市場競爭非常激烈，市場變化紛繁復雜，哪個企業(yè)最快、最全面、最可靠地掌握市場的供求及其變化趨勢的信息，哪個企業(yè)就能夠作出正確決策，占領市場，取得主動，奪取成功。能否快速、大量、高效地開發(fā)利用信息資源，是企業(yè)發(fā)展水平的重要標志之一。在這種背景下，市場信息日益成為生產(chǎn)力、競爭力和企業(yè)興衰的關鍵因素。而互聯(lián)網(wǎng)的去時空、去中介化，突破了時間和空間給我們的局限，線上和線下直接對接。無論從整個行業(yè)生態(tài)還是企業(yè)內(nèi)部的管理來說，互聯(lián)網(wǎng)都帶來了扁平化、零距離，很多優(yōu)秀建筑企業(yè)用社會化的采購管理平臺作為企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化的切入點，成為零距離的具體應用。
企業(yè)要高效的進行采購管理活動，必須能夠?qū)崟r關注到建筑企業(yè)戰(zhàn)斗的最前沿——采購管理活動的消息。目前社會上優(yōu)秀的建筑業(yè)采購管理平臺能夠按照企業(yè)內(nèi)部架構的不同，個性化設置集團采購管理中心，并建立可定制的采購管理體系，“讓聽到炮聲的人指揮戰(zhàn)斗”才是真正的零距離。
趨透明
信息賦予企業(yè)管理者以能力、智慧和知識。企業(yè)家所有的談判、投資決策都是建立在了解信息的基礎上。根本的、基礎性的、資源性的信息是企業(yè)家的不可或缺的重要資源，是一切決策的基礎依據(jù)和重要支撐。《孫子兵法》有云：“運籌帷幄，決勝千里”。運籌帷幄靠的就是大量信息的獲取。古語云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，做到知彼，也需要占有豐富的信息。對于企業(yè)家而言，信息的重要性不亞于人財物等資源。及時、快捷、準確地捕捉各種有用、合理、真實、透明的信息，是企業(yè)家在風云變化的市場競爭中成功的必然選擇。
對企業(yè)家而言，信息主要分為內(nèi)部信息和外部信息兩大類。外部信息包括企業(yè)與原料產(chǎn)區(qū)間、企業(yè)與產(chǎn)品銷售地間，企業(yè)在國際市場中的地位的信息，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的信息材料、技術等方面的信息。內(nèi)部信息包括企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、財務、科技、設備、人事、機械、法務、質(zhì)量安全等各方面管理的信息，也包括企業(yè)的時間信息。企業(yè)家將吸納的信息去粗取精、去偽存真，綜合分析互相之間的邏輯關系，進行科學篩選和優(yōu)化，建立及時、準確、真實的信息庫，形成完整、科學的決策系統(tǒng)，最終建立起完整、智慧化的信息鏈，是進行科學決策的必然選擇。但是信息化建設問題不僅僅是單純的信息化問題，它涵蓋了行業(yè)特色、組織構架重組、流程梳理、信用機制建立、信息化工具使用等多方面的管理內(nèi)容和技術手段，這是一個紛繁復雜，且需要巨大投入的工程，且在收集信息的過程中，需要持續(xù)、大量的人力物力的投入，單一企業(yè)來做這樣一個數(shù)據(jù)庫往往會事倍功半。如果能借助一個專業(yè)化的行業(yè)平臺就可以在少量投入的情況下，使企業(yè)家能夠快速、便捷的獲取企業(yè)決策所需要的信息，使海量的信息有規(guī)律的呈現(xiàn)出來，這就是信息的“透明化”。
便操作
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過深入開發(fā)和廣泛利用信息資源，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、協(xié)同管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)工作效率和管理效益，提升企業(yè)競爭力的過程。但是伴隨著信息爆炸而來的是信息的泥沙俱下，海量信息中魚龍混雜，大量真正有價值的信息被無效信息所淹沒，企業(yè)每天要處理的信息非常龐雜，反而妨礙了決策效率。當每天要處理的信息超過自身分析能力時，甚至會導致決策失誤。當甄別信息需要花費的成本超過信息本身的價值時，企業(yè)信息化變得本末倒置。因此，企業(yè)信息化首先要明確的是，信息技術對企業(yè)而言就是工具。工具的價值如何體現(xiàn)？工具只有在使用過程中才能產(chǎn)生價值。工具能給我們帶來多大的價值取決于我們是否選擇了合適的工具。要充分發(fā)揮工具的價值還在于我們是否有效使用了工具。因此，信息化需要的是能用，好用，實用的工具——一個便于操作的企業(yè)信息化系統(tǒng)。
信息化建設問題不僅僅是單純的信息化問題，它涵蓋了行業(yè)特色、組織構架重組、流程梳理、信用機制建立、信息化工具使用等多方面的管理內(nèi)容和技術手段。雖然企業(yè)信息化建設注重于企業(yè)利用信息技術改進企業(yè)經(jīng)營管理方式的過程，但是結果更為重要。建筑企業(yè)的行業(yè)特性決定了這一系統(tǒng)不僅要求集團總部人員會使用，同時各級項目部中的普通員工也應該會操作，將集團總部和各地項目部串聯(lián)起來，才是真正的信息化。
惠行業(yè)
建筑企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化的價值究竟在哪里？中國建筑行業(yè)改革開放以來的管理模式發(fā)展中，我們認為有三個階段。我國改革開放以來，特別是1998年7月1日取消福利分房政策而推行住房分配貨幣化，從房地產(chǎn)正式登陸中國的市場，我國的建筑業(yè)更是欣欣向榮，建筑業(yè)的迅速發(fā)展使從業(yè)人員迅速膨脹，形成了具有建筑業(yè)特色的農(nóng)民工大軍，當時注重的是工作效率，所謂的建筑企業(yè)管理只能是部門級的。之后的很多基礎性的建筑業(yè)規(guī)則和管理模式均在高速成長中偏離了軌道，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時失去了對建筑業(yè)粗放型管理模式向精細化管理轉(zhuǎn)變的時機。但自從2008美國次貸危機開始，全球經(jīng)濟降溫致使我國的經(jīng)濟也跟著進入了調(diào)整時期，基本上各行業(yè)均出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩，同時為環(huán)境保護而去除落后產(chǎn)能，導致建筑業(yè)的粗放模式隱性問題也漸漸暴露，我們建造了無數(shù)的建筑項目而沒有從根本上提升勞動生產(chǎn)率，從業(yè)人員數(shù)量巨大但效率低下。為此，建筑企業(yè)真正開始將管理由部門級提升到企業(yè)級。
如今一系列國家政策的頒布，無疑是在向我們傳遞一個信息。支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，讓以建筑工程企業(yè)為核心的供應鏈管理明朗化，建筑工程企業(yè)要提高自身的市場競爭力，不但要調(diào)整內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，促使其和諧發(fā)展，還要讓上下游企業(yè)（包括供應商）建立團結合作的關系，形成現(xiàn)代企業(yè)的供應鏈管理模式。而電子商務最適合建立這種供應鏈的管理模式，把供應鏈的管理思想和網(wǎng)絡融為一體，讓建筑工程企業(yè)和上下游企業(yè)形成一個電子商務網(wǎng)絡體系。而這一體系的建立，將社會資源的配置、效率、管理提上了同一重要的高度。我們的建筑企業(yè)也通過信息互聯(lián)技術在企業(yè)管理中的應用，實現(xiàn)企業(yè)管理的精細化，從而促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，并影響整個行業(yè)。
思維落地
南通四建順應信息化大潮，做了大量的投入，在采購管理信息化方面做了很多實踐，與其他四家特級優(yōu)秀建筑企業(yè)會同中國建設銀行等，聯(lián)合組建了江蘇足財電子商務有限公司。通過反復調(diào)研摸索，成功地推出了國內(nèi)首創(chuàng)的基于信用的優(yōu)秀建筑企業(yè)的采購管理平臺——筑材網(wǎng)。目前已經(jīng)有59家特級資質(zhì)企業(yè)加盟。該采購管理平臺以建筑企業(yè)為核心，多家企業(yè)抱團合作，通過平臺規(guī)模優(yōu)勢，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打造從工廠到工地的新型建筑業(yè)供應鏈模式，大大降低了采購成本和管理成本。目前筑材網(wǎng)攜手中國建設銀行，共同打造出筑材金融——“筑保通”產(chǎn)品，為在平臺上進行實際交易的企業(yè)提供融資服務。筑材網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)分析，會對平臺的所有企業(yè)評估信用分數(shù)，只要企業(yè)信用良好都可免費入駐。
南通四建在信息化建設過程中一直在跟蹤、分析和思考，始終認為現(xiàn)有單個企業(yè)的信息化建設是一個孤島，無法適應社會信息化的需要。建立行業(yè)信息化需要消除信息孤島，不僅是內(nèi)部消除孤島，而且要消除外部孤島，最終形成閉環(huán)。建筑業(yè)信息化是本行業(yè)之內(nèi)、各企業(yè)之間信息互聯(lián)互通、資源共享，而不是單個企業(yè)為了信息化而信息化。南通四建愿意作為一個建筑行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探路者和前行軍，以自身行業(yè)背景、專業(yè)技術手段、資深運營人才，聯(lián)合志同道合的優(yōu)秀建筑業(yè)同行建立筑材網(wǎng)，以大數(shù)據(jù)做支撐，使有用的各類信息零距離、透明化呈現(xiàn)，并被企業(yè)和企業(yè)家便捷使用，建立信息高速通道，實現(xiàn)資源共享，形成建筑行業(yè)的生態(tài)閉環(huán)，最終推動建筑企業(yè)通過緊密合作，實現(xiàn)共贏，讓該建筑采購管理平臺惠及整個建筑行業(yè)。（建筑新網(wǎng)）
